INFORMATIONEN FÜR DEN VERBRAUCHER – DAS RECHT, VON EINEM FERNABSATZVERTRAG ZURÜCKZUTRETEN

Als Verbraucher hat jeder das Recht, von einem mittelbar geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Im Online-Shop muss eine solche Aktion innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen durchgeführt werden. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Sache in Besitz genommen hat oder an dem ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Sache in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mitteilen. Darüber hinaus sollten diese Informationen in Form einer eindeutigen Erklärung erfolgen (z. B. ein Brief per Post oder E-Mail). Die Erklärung kann beispielsweise  schriftlich an folgende Adresse gesendet werden: PPHU „EUROWOLLE“ Wiesław Rozynek, ul. Wałbrzyska 38, 58-160 Świebodzice, sowie  in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: sklep@eurowolle.pl;

RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG – FORMULARVORLAGE

Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Anlage Nr. 2 zum Verbraucherrechtegesetz. Darüber hinaus ist es auf der Website des Online-Shops im Reiter „Rücktritt vom Vertrag“ verfügbar. Verbraucher können das Muster-Widerrufsformular nutzen. Dies ist jedoch nicht zwingend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die Übersendung einer Information über die Ausübung des Verbraucherrechts aus. Dies muss vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag erfolgen.

Im Falle des Rücktritts vom Vertrag erstatten wir sämtliche vom Kunden erhaltenen Zahlungen zurück. Einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der gewählten Versandart ergeben, die nicht die günstigste von uns angebotene Versandart ist). Wir erstatten Zahlungen umgehend. In jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über die Entscheidung zur Ausübung des Rechts informiert werden. Wir erstatten Ihre Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Außer in Situationen, in denen wir eine Einwilligung für eine andere Lösung erhalten. In keinem Fall entstehen dem Kunden im Zusammenhang mit dieser Rückerstattung Entgelte. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Artikel erhalten haben. Darüber hinaus können wir dies tun, bis Sie uns einen Nachweis über die Rückgabe vorlegen, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Wenn der Kunde die Kaufsache erhält, ist er verpflichtet, diese zurückzusenden oder an folgende Adresse an uns zu liefern: ul. Wałbrzyska 38, 58-160 Świebodzice, sofort. In jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie uns über Ihren Rücktritt vom geschlossenen Vertrag informiert haben. Die Frist ist gewahrt, wenn das Produkt bzw. die Produkte vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurückgegeben werden. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Artikel. Darüber hinaus haftet er nur für den Wertverlust der Sache, der sich aus einer anderen als der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache notwendigen Verwendung ergibt.