Zakupy w sklepach internetowych często budzą wątpliwości i niepewność. W Eurowolle zależy nam na tym, abyś czuł się w pełni komfortowo nie tylko w naszej pościeli, ale też w naszym sklepie. Dlatego właśnie tworzyliśmy FAQ, aby odpowiedzieć na podstawowe pytania naszych klientów. 

Czego dowiesz się z naszego FAQ?

Znajdziesz tu odpowiedź na najczęstsze pytania, które kierują do nas klienci. Jeśli jednak masz dodatkowe wątpliwości, chcesz zapytać o kwestię, której tu nie poruszamy lub masz inne uwagi, zapraszamy do kontaktu z nami poprzez formularz. 

Jaka wełna użyta jest do produkcji Państwa produktów?

Odpowiednio do produktów:
1.Produkty wełniane w runie takie jak:
- kołdry
- poduszki
- koce
- produkty do jogi
- akcesoria wełniane
Wykonane z wełny - 100% Merynos – hodowle europejskie.

2. Produkty z serii Merino Line, gdzie wypełnieniem jest 100% czysta żywa wełna
Wykonane z wełny - 100% Merynos – hodowle europejskie

3. Produkty z serii Royal Alpaca
Wykonane z wełny – 100% wełna Alpaki – połączenie wełny Huacaya oraz Suri.

Jak należy prać – dbać o produkty wełniane?

Preferowaną metodą czyszczenia wełny jest metoda czyszczenia na sucho. Znajduje się ona w ofercie konwencjonalnych pralni chemicznych. Dzięki zastosowaniu tej metody czyszczenia nie narażamy naszych produktów wełnianych na deformację, a także wypadanie włosa.

Pranie ręczne
Produkt można prać ręcznie, maksymalnie w 30 ° C. Dodatkowo, w trakcie płukania produktu wełnianego, należy stopniowo zmniejszać temperaturę wody. Czynność ta pozwoli uniknąć deformacji produktu. W kolejnym kroku należy delikatnie ścisnąć i osuszyć produkt w pozycji poziomej. W ten sposób zapobiegamy wyciągnięciu materiału.
Rekomendowanym produktem do konserwacji produktów wełnianych jest antybakteryjny środek piorąco -  ochronny z lanoliną.
Płyn do prania, który oferujemy w naszym sklepie internetowym, to środek o unikalnej recepturze i delikatnym kwiatowym zapachu, przeznaczony do odświeżania i prania produktów wyprodukowanych ze 100% czystej żywej wełny typu: merynos,angora,camel,lama,kaszmir. Zobacz produkt. 

Pranie w pralce
Pranie w pralce nie jest rekomendowane.
Ponadto pranie wyłącznie na programach rekomendowanych do prania wełny, oznaczonych specjalnym certyfikowanym znakiem.
Nie zaleca się suszenia w suszarkach bębnowych.
Polecanym sposobem suszenia jest suszenie w warunkach naturalnych tj. rozwieszenie produktu na świeżym powietrzu.

Czy wypełnienie z mikrofibry poliestru jest / są bezpieczne?

Tak, są to materiały bezpieczne dla naszego zdrowia. Mikrofibra i poliester posiadają walory antyalergiczne.

Mikrofibra doskonale przepuszcza powietrze, co działa korzystnie dla naszego ciała. Ponadto szybko absorbuje wodę oraz ją odparowuje. 

Poliester to wytrzymały materiał, nie odkształca się. Włókna sylikonowe, mają to do siebie, że są sprężyste, a także bezpieczne dla alergików.

Jak długo będzie mi służyć kołdra/poduszka?

Gwarancją długoletniego używania jest stosowanie się do warunków konserwacji zgodnie z informacją na metce danego produktu.

Czy człowiek nie poci się śpiąc pod kołdrą z mikrofibry?

Mikrofibra posiada bardzo dobre właściwości absorbujące wodę, jak również bardzo szybko ją odparowuje. Dlatego właśnie nie pocimy się nadmiernie pod kołdrą z mikrofibry.

Czy człowiek poci się śpiąc na poduszce z wypełnieniem poliestrowym?

Naturalnym procesem jest, że człowiek poci się, dostosowując temperaturę swojego ciała do otoczenia.

Wypełnienie poliestrowe, bardzo dobrze absorbuje wodę, dlatego też nie odczuwamy dyskomfortu, śpiąc na poduszce z wypełnieniem poliestrowym.

Jak dobrać odpowiedni rozmiar kołdry?

Rozmiar kołdry, powinien być dopasowany do wzrostu osoby śpiącej oraz rozmiaru łóżka. 

Zakładamy odpowiedni dla każdego rozmiaru łóżka:

łóżko: 

90 cm    (140x200cm)

140 cm  (200x200cm)

160 cm  (220x200cm)

180 cm  (240x220cm)

Na co zwrócić uwagę przy wyborze poduszki? / jaka poduszka jest najlepsza dla kręgosłupa?

Przy wyborze poduszki należy zwrócić uwagę na jej wypełnienie. Warto wiedzieć, że poduszka może być wypełniona sztucznym granulatem, jak również naturalnym włóknem. Granulat wykonany z pianki termoelastycznej pozwala na precyzyjne dopasowanie się do naturalnej pozycji ciała podczas snu. Dlatego właśnie jest to najlepszy wybór dla osób cierpiących na schorzenia kręgosłupa. Poduszka LHIMBI PROFI SILVER LINE dopasowuje się do kształtu głowy oraz karku, stąd nie powoduje przy tym nacisku zdrowotnego.

Produkt naturalny czy antyalergiczny – co wybrać?

Wszystko zależy od tego, dla kogo przeznaczona jest kołdra. Jeżeli poszukujemy produktów dla alergików, polecamy produkty o właściwościach antyalergicznych. Szczególnie godne polecenia są produkty z serii MEDICO SILVER, które posiadają w sobie cząsteczki srebra. Dlatego właśnie skutecznie zapobiegają namnażaniu się roztoczy oraz bakterii.

Dla osób ceniących naturalne produkty, polecamy produkty wykonane z wełny. Produkty z serii MERINO LINE posiadają wypełnienie z wełny merynosów. Charakteryzują się zdolnością termoregulacji, wentylacji oraz pochłaniania wilgoci.  

W przeciwieństwie do włókien sztucznych, włókna z wełny merynosów, posiadają także właściwości rehabilitacyjne. Działają odprężająco oraz łagodząco. Ponadto polecane są przy bólach reumatologicznych oraz problemach układu nerwowego.